breadcrumbs_revolution_theme

Ответы на вопросы по опту

FAQ

Вопросы по опту

Гарантия на товар составляет 14 дней с момента получения клиентом товара в руки. Если при получении товара Вы обнаружили какой-либо брак, то мы без лишних вопросов сделаем Вам замену товара ненадлежащего качества за наш счет или вернем деньги.

Работа со странами СНГ не отличается от работы по России:

  • Доставляем транспортными компаниями.
  • Доставка до транспортной компании бесплатно.
  • Доставка не намного дороже, чем по России (а иногда и дешевле)
  • В среднем ценам доставки 1 пары обуви выходит около 50 рублей.
  • Оплата производится в рублях на пластиковые карты или расчетный счет.

На нашем сайте есть возможность бесплатной выгрузки тремя парсерами товаров: sliza.ru, turboparser.ru, cloudparser.ru. Ниже приведены инструкции, как выгружать товары и схема расположения этих парсеров на нашем сайте.


1. Инструкция для парсера sliza.ru
2. Инструкция для парсера turboparser.ru
3. Инструкция для парсера cloudparser.ru

Чтобы правильно подобрать размер обуви нужно знать размер своей стопы:

Оденьте носки, встаньте на лист бумаги и обведите стопы карандашом, держа его перпендикулярно листу.




Измерьте расстояние от большого пальца до пятки, как показано на рисунке:








После того, как вы узнали длину своей стопы в см, вы может выбрать обувь своего размера.




Сделать заказ можно несколькими способами:

  1. Оформить заказ через корзину на сайте
  2. Отправить нам на почту converseopt@yandex.ru файл EXCEL с нужными позициями. Пример файла можете скачать здесь: Заказ EXCEL
  3. Сделать заказ по телефону

Отвечаем по наличию оперативно! Предпочтительнее конечно же оформить заказ через корзину на сайте.

Схема работы:

  1. Вы высылаете нам заказ
  2. Мы отвечаем Вам по наличию (сразу резервируем на срок до 3-х недель, так же принимая дозаказы)
  3. Вы оплачиваете счет (Если находитесь в Москве то оплачивать можно по факту получения товара)
  4. Мы отправляем Вам Ваш заказ транспортной компанией или курьерской службой

Все товары магазинного качества Люкс - это лучшее качество из представленных на рынке




Мы работаем в оптовой продаже обуви уже 7-й год. 
Вы можете почитать отзывы о нас на независимом ресурсе - крупнейшем сайте для организаторов совместных покупок в России «Союз организаторов СП»

 Каждую пару перед отправкой проверяем на наличие брака! Если по случайности попадается брак, делаем возврат за наш счет.

Да, мы работаем как с физ. лицами, так и с юр. лицами.

Обращайте внимание на размер обуви указанный в сантиметрах: у разных моделей один и тот же размер может иметь разную длину в сантиметрах. 

Например у 39 размера может быть длина, как 25 см, так и 25.5 см.

Всю обувь мы всегда перемеряем. Мы не отталкиваемся от надписи на коробке, а проверяем все вручную, чтобы Вы правильно смогли выбрать нужный Вам размер.


Как мы измеряем длину в сантиметрах?

Замер производится внутри обуви от носка до пятки специальной тонкой рулеткой.

То есть длина обуви указанная в сантиметрах не равняется длине стельки! (длина стельки как правило идет больше на 0.5 - 1 см больше, чем наш замер)


Наличие товаров всегда от 90 до 100%. Ассортимент очень большой и постоянно пополняется.

Все фото на сайте мы делаем сами, и они полностью соответствуют нашим товарам, вы спокойно можете использовать их для своих каталогов.